Por Ernesto Ayala – ernesto@absconsultora.cl
El buen funcionamiento de la economía de mercado descansa en la legitimidad de los actores que participan en ella. La percepción que el público manifieste hacia las empresas, cuesta dudarlo, influye en el clima general en que se realizan los negocios y en las decisiones que la autoridad política tome hacia las empresas.
Este estudio analiza la evolución de la confianza hacia las empresas privadas en Chile a partir de la Encuesta CEP, entre los años 2008 y 2025. Algunas observaciones que califican de interesantes son:
- El estado de la confianza hacia las empresas no puede desligarse del clima general de confianza hacia el conjunto de las instituciones políticas económicas del país. La confianza hacia las empresas sube y baja en buena medida con la confianza hacia todo el sistema.
- Pero eso no cuenta toda la historia. La confianza hacia las empresas sufrió una caída particularmente más fuerte a partir de julio de 2014, cuando comienzan manifestarse diversos escándalos que involucran a empresas privadas en Chile.
- Los peores índices de confianza se dieron en diciembre de 2019, en la medición posterior al estallido social de octubre de ese año.
- Desde entonces la “alta confianza” en la empresa privada ha vuelto al 27% que manifestaba a fines de 2008 y, tan importante como eso, ha cerrado la brecha que mostraba con el promedio de confianza del resto de las instituciones evaluadas. No es una mala noticia.